Leggi il nostro paper di approfondimento sull'Omnicanalità.
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Servizi

I nostri Servizi Aggiuntivi

Mia-Platform Suite è la piattaforma perfetta per accelerare i business digitali
A corredo della Suite, Mia-Platform offre una ricca gamma di servizi di cui può farne direttamente l’operatività o può offrire consulenza e formazione ai team interni del cliente:

Digital Trasformation

Ogni società ha bisogno di una strategia di Digitalizzazione. Trasformiamo prodotti in Piattaforme Digitali, integrando il mondo Business con quello IT, in una visione a lungo termine vincente e sempre in evoluzione

Progettazione UX/UI

UX e UI sono il centro dell’esperienza che gli utenti hanno con una Piattaforma Digitale. Definiamo la Customer Journey, tenendo conto dei touchpoint fondamentali, con l’obiettivo di creare un’esperienza utente unica, scorrevole e di altissima qualità

Sviluppo App e Webapp

Customer Journey, UX/UI e studio approfondito dell’utente sono gli elementi chiave per lo sviluppo di App e WebApp che riflettano il valore di una Piattaforma Digitale. Potrai gestire le tue App e WebApp semplicemente e da un’unica dashboard configurata sulle tue esigenze

Sviluppo Chatbot

Non solo customer care ma anche gestione organizzativa, i chatbot sono diventati uno strumento fondamentale del percorso di digitalizzazione. Creiamo l’interazione migliore per i tuoi utenti e semplifichiamo le attività di customer care

Algoritmi e Automazioni

Un sistema complesso ha bisogno di ottimizzare dati e processi. Un team di matematici si occuperà di sviluppare algoritmi innovativi per migliorare tutti i processi organizzativi e le interazioni con l’utente

Machine Learning

Con la digitalizzazione oggi siamo in possesso di grandi quantità di dati. Grazie al machine learning, di supporto anche ai chatbot, possiamo estrarre il vero valore di business dalla forza dei big data

Conversion Marketing

Il funnel di conversione è lo strumento che ti permette di restituire davvero valore agli utenti. Generiamo valore dalla Piattaforma grazie a strumenti di Conversion Marketing e Retention, gestiamo campagne Adv, Sem e altre attività di promozione

Analytics e Digital Customer Care

Ascoltare gli utenti e fornire loro supporto è la strategia per pianificare al meglio l’evoluzione di un prodotto. Estraiamo valore dai numeri della tua Piattaforma Digitale grazie a una gestione e visualizzazione degli analitici sempre personalizzata

Digital Customer care

Supporto degli utenti con Customer Care, analitici, profilazione utente, data mining e machine learning
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Via Calatafimi 10


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